ジャパンにおける人材育成の核は、スタッフ一人ひとりに「店舗の経営を考えてもらう」ことにあります。近畿圏関東圏に展開しているジャパンでは、その地域、その店舗ごとに異なるトレンドがあり、店舗のスタッフが発注から販売までどのように店舗を運営するかが重要です。

「ローコスト意識に徹した行動がとれるか」

「お客様に信頼される行動がとれるか」

「常に前向きに仕事に取り組むことができるか」

などをテーマに、現場を中心とした人材育成を図っております。

階層別社員研修等を年間スケジュールに沿って実施しておりますが、研修はあくまで知識や教養を身につけるもの。「経営を考えながら、毎日お客様と触れ合う店舗こそ、真に人材が成長する場なり」を基本としております

店長は計数管理能力はもちろん労務・人事管理、危機管理そして競合店対策と幅広く多岐にわたる能力が必要です。

これらを体系的な集合教育とOJTで育成しております。ただこれらはすべて、お客様第一で発想し、行動すれば体得できる能力であります。

まず、お客様に接することができる人、明るく大きな声で挨拶ができる人。そんな社員で溢れる店舗を目指しております。「人の成長が、即ちジャパンの成長」を標榜しながら…。